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全面掌握客戶資料才能寫出一份好的慶典策劃方案

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    一份好的慶典策劃方案往往可以左右慶典業(yè)務(wù)的成交與否,那么如何書寫慶典策劃方案才能體現(xiàn)出公司的專業(yè)水準(zhǔn),抓住客戶的心呢?前提是全面掌握客戶的詳細(xì)資料。

    所謂“巧婦難為無米之炊”,目標(biāo)客戶的詳細(xì)資料就是這個“米”,要想最后得到精彩的“大餐”,也就是慶典活動的成功,這個“米”,自然是必不可少的。如果沒有客戶的素材,那么再高明的槍手寫出來的方案都會有形無肉,大打折扣。我們說客戶的資料包括以下一些內(nèi)容:

全面掌握客戶資料才能寫出一份好的慶典策劃方案

1、時間:包括年、月、日、時。根據(jù)不同的特定時間可以策劃不同主題的策劃案。比如:10月1日是國慶,任何性質(zhì)的慶典都可籍由國慶開展策劃。1999年是50周年國慶,策劃時則可手筆大些。“時”又可以根據(jù)上午、下午、晚上撰寫不同的策劃案。

2、環(huán)境:慶典現(xiàn)場的環(huán)境要明確,室內(nèi)還是室外?空間多大?室內(nèi)是服務(wù)場所還是辦公場所?室外是沿街門面、廣場、大樓前?面積多大?等等。都要考慮進去。

3、客戶資料:包括客戶單位性質(zhì)、大致規(guī)模等。

4、慶典活動性質(zhì):是什么樣的慶典活動很關(guān)鍵。周年慶還是開張?是剪彩還是晚會、酒會?是博覽會還是政府部門招商?等等。

5、規(guī)模:除了少部分客戶一點經(jīng)驗都沒有,需要我們?yōu)樗邉潱蟛糠挚蛻舳加凶约旱拇笾骂A(yù)案和預(yù)算。但有的客戶不會明確告訴你,需要我們通過他提供的一些信息加以估測。比如一個房地產(chǎn)公司奠基剪彩,嘉賓如果僅是一般的當(dāng)?shù)卣块T參加,預(yù)計費用可能是2萬元,如果碰巧有省部級領(lǐng)導(dǎo)參加,那我們要建議增加費用,要檔次高些。

6、個人喜好:主要是指客戶方“拍板”人員和一把手的個人喜好。比如:客戶是政府部門的外事活動,負(fù)責(zé)宣傳的人員一般以氣派和不出差錯為第一原則;如果是私營性質(zhì)的客戶,經(jīng)濟實惠而又不失氣派體面是第一原則。掌握好“老板”的出身和文化背景不同,以及性格都與策劃案好壞成敗有決定性因素。

7、圖片:盡可能親臨活動現(xiàn)場,因為任何一種制作(寫作)最好能“身臨其境”才會更加詳盡到位。

8、其它:包括當(dāng)?shù)氐奶囟L(fēng)俗習(xí)慣、客戶的特別要求、客戶及活動的特別之外、活動的特別訴求,政治因素等。

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